O Grupo Simply foi selecionado para participar do Espaço Inovação do Futurecom 2012, o maior e mais qualificado evento de Telecomunicações, TI e Internet da América Latina. O evento aconteceu nos dias 8 a 11 de outubro no Rio Centro, Rio de Janeiro.
O Propósito do Futurecom é reunir as forças do mercado e oferecer às empresas e profissionais participantes um ambiente estimulante para o desenvolvimento de negócios e networking.
O coordenador da iniciativa, Descartes Teixeira, ressalta que público da feira precisa diferenciar corretamente o Espaço Inovação dos outros stands. “As empresas bancam seus espaços, pagam tudo o que está lá. Quem tem soluções para o setor de telecomunicações e pode pagar está qualificado a participar do evento”, explica Descartes. “Nós, no entanto, estamos trabalhando para expor méritos. As soluções do Espaço Inovação têm mérito por terem sido as mais inovadoras, selecionadas por um comitê altamente qualificado. As empresas não pagaram para estar lá, mas foram selecionadas”, argumenta.
O Grupo Simply expôs ao mercado o Simple Call, uma plataforma completa e eficiente para a estruturação de um Contact Center (CallCenter). Um dos principais ganhos na utilização da solução é o aproveitamento completo do tempo de trabalho dos operadores e funcionários – uma vez que esta é a principal despesa em empresas com grande concentração de mão-de-obra, como Callcenters.
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