O ecossistema das Fintechs no Brasil continua em crescimento acelerado. Confira os dados da última edição do Radar Fintechlab.
fintech
Humanizado e “cool”: o que aprender com o atendimento das fintechs
O cliente espera um atendimento humanizado, personalizado, ágil e acessível. O desafio de entregar esse desejo foi aceito pelos...
A experiência do cliente nos serviços financeiros
A transformação digital reinventou o perfil dos consumidores. Entenda a importância da experiência do cliente nos serviços financeiros!